Økologiske gaver

Se vores store udvalg af økologiske vingaver i rustikke jute vintasker. Gaverne leveres med din personlige hilsen på smukt kort.

Gavekort

Give gavekort til Vores Marked. Vælg mellem mange forskellige beløb. Vi sender gavekortet til dig helt gratis.

Handelsbetingelser

Produktinformation

På Vores Marked oplyses varens væsentlige egenskaber, for yderligere oplysninger eller spørgsmål kan du altid kontakte Vores Marked ved at sende en e-mail til info@voresmarked.dk.

Priser

Alle priser er inklusive moms og afgifter. Alle priser er dagspriser og opdateres jævnligt.

Fragt og levering

Du kan vælge hvor du vil have varerne leveret. Hvis du ønsker varerne leveret til en privatadresse eller en pakkeshop er fragtprisen 65 Kr. Hvis du vælger levering til en erhvervsadresse er fragtprisen 55 Kr. Hvis du bestiller varer for over 650 Kr. leverer vi fragtfrit. Hvis du selv henter varerne i Vores butik er det også fragtfrit.

Forsendelsen af varer sker med fragtmand. Varen leveres normalt inden for 2 hverdage.

Betaling

Du kan betale med Dankort, Mastercard, Maestro, Visa, Visa Electron, V PAY, JBC og American Express. Vores Marked anvender en betalings-gateway fra DIBS. Alle kortdata sendes krypteret så dine oplysninger er sikrede. Hvis du betaler med betalingskort, trækkes beløbet først på din konto, når varen er afsendt. Det debiterede beløb vil fremgå af din konto.

Vi anbefaler at betale med betalingskort, da man som forbruger er beskyttet af Indsigelsesordningen, når man anvender betalingskort. Som alternativ betalingsmulighed tilbyder Vores Marked bankoverførsel. Vi vil dog gøre opmærksom på, at vælger man denne betalingsform, så er transaktionen ikke omfattet af Indsigelsesordningen.

Alle priser er incl. moms.

Fortrydelsesret

Vores marked yder fortrydelsesret i henhold til følgende punkter i dansk forbrugerlovgivning:

  • For alle andre varer end levnedsmidler og varer til husholdningen, er der 14 dages fortrydelsesret.
  • For levnedsmidler og varer til husholdningen er der INGEN fortrydelsesret.

For at benytte din fortrydelsesret på varer, der ikke er levnedsmidler eller til husholdningen, skal du inden 14 dage fra modtagelsen af varen sende den retur i original emballage til Vores Marked. Varen skal sendes til følgende adresse:

Vores Marked
Farum Hovedgade 83 
3520 Farum 

VIGTIGT: Husk altid at sende varerne retur som pakkepost, så de kan spores.

Vedlæg venligst dine kontaktoplysninger og fakturanummeret, der vedrører den pågældende vare. Du kan også vælge at fortryde dit køb ved at afvise modtagelse af dine varer. Du kan returnere varen til os med post eller fragt, men du skal selv betale for transportomkostningerne forbundet med at returnere varen. Du kan også fortryde købet ved at nægte at modtage varen eller aflevere den personligt på ovenstående adresse. Såfremt varen er returneret i væsentlig samme stand og mængde til Vores Marked, vil vi refundere prisen, inklusive den fragt du har betalt for at få varen tilsendt, på det betalingskort, du har brugt til at betale med.

Eneste omkostning du har når du fortryder, er portoen for at sende varen tilbage til os.

Reklamation

Modtager du en vare, der mod forventning ikke svarer til det ønskede, skal du hurtigst muligt efter du har opdaget fejlen, gøre vores kundeservice opmærksom på det, via mail til kundeservice@voresmarked.dk eller telefon, så vi kan rette fejlen.

På varer har du 2 års reklamationsret. Det kan dog være begrænset af en specifik vares holdbarhed. Dette betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængigt af den konkrete situation. Dette gælder naturligvis kun, hvis der er tale om en berettiget reklamation, og såfremt manglen ved varen ikke er opstået som følge af slid, fejlagtig brug eller anden adfærd, der har forvoldt skade på varen. Du skal reklamere hurtigst muligt og senest 2 måneder efter, at du har opdaget fejlen/manglen ved varen. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget.

Aftaleindgåelse

Du skal være fyldt 18 år for at handle på voresmarked.dk – er du under 18 år skal du have samtykke fra dine forældre. Aftaler med Vores Marked indgås på dansk og iht. dansk rets almindelige regler, herunder reglerne om forbrugerkøb, såfremt du handler på Vores Marked som forbruger.

Persondatapolitik

Cookies: En cookie er en lille tekstfil med alfanumeriske "identifikationer", som bliver sendt fra et websted og gemt lokalt på den besøgendes harddisk. Cookies sætter vort system i stand til at genkende din browser og tilbyde ekstra features. Cookies er forudsætningen for at få det fulde udbytte af faciliteterne på voresmarked.dk, og vi anbefaler derfor, at du tillader brugen af cookies.

Rent teknisk kan cookies deles op i to typer. Den ene type kaldes "session cookies" - de holder styr på, hvad du har lagt i din indkøbskurv, mens du navigerer rundt på netbutikken. "Session cookies" gemmes ikke på din computer, men forsvinder, når du lukker browseren. Den anden type cookie kaldes "permanent cookie". En "permanent cookie" er med til, at vores server kan genkende din computer næste gang, du logger ind på vores website. På Vores Marked anvendes kun session cookies.

Din browser er i stand til at behandle brugen af cookies på flere måder, herunder helt at udelade anvendelsen heraf. Du kan i din browser vælge en bestemt indstilling, hvor du får en meddelelse, inden et websted sender en cookie til din computer. Herefter kan du acceptere eller afvise cookien. Du kan også vælge, at du ikke ønsker at modtage cookies overhovedet. Eftersom de enkelte browsere fungerer forskelligt, foreslår vi dig at søge i din hjælpemenu for at finde indstillingen i netop din browser. Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer: I Internet Explorer 8.x slettes cookies under menuen "Funktioner" > "Slet browserdata" > Afkryds "cookies" > tryk på "slet" knappen.

Vi benytter os aldrig af cookies til at gemme dine personlige oplysninger - kun for at lette dit besøg hos os.

Logstatistik: Logstatistik bruges på Vores Marked og betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende et website har haft, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv. På Vores Marked anvendes logstatistik med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter.

Bruger log-in: Du kan oprette en bruger-konto på Vores Marked. Med din brugerkontoen kan du logge ind og på den måde behøver du ikke skrive alle dine adresseoplysninger igen. De huskes automatisk. Bruger log-ind anvendes også, hvis du ønsker at deltage i debatter på sitet. Du skal være logget ind for at kunne skrive indlæg i debatterne.

Dine personlige oplysninger: For at du kan indgå en online aftale med Vores Marked, må du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger:

  • Navn
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig. Personoplysningerne registreres hos Vores Marked og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes. Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor. Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret. Oplysninger afgivet til Vores Marked videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger. Som registreret hos Vores Marked har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Vores Marked via e-mail info@voresmarked.dk.

e-mærket